З нагоди професійного свята - Дня працівників радіо, телеба­чення та зв'язку (16 листопада) -більше 70 поштовиків Сумщини відзначені грамотами та подяками Сумської дирекції УДППЗ "Укрпошта". Серед них - начальник Шаболтаєвського (Охтирський район) відділення по­штового зв'язку Світлана Бойко та листоноша ВПЗ №6 (м. Охтир­ка) Інна Батюк.

Своє професійне свято поштовики відзначають двічі на рік: 9 жовтня - у Всесвітній День пошти, та 16 листопа­да - у День працівників радіо, телебачення та зв'язку. Разом з ними до святкувань, долу­чається й численна армія споживачів, котрі ко­ристуються майже 50 видами сучасних пошто­вих послуг.

З 1 листопада Охтирський цех обслуговуван­ня споживачів №8, що нині підпорядковується Сумській дирекції УДППЗ "Укрпошта", а не Тростянецькому ВПЗ, як це було донедавна, очолює Інна Сорокіна. У переддень професійного свята домовилися про зустріч. Говорити, здавалося б, мали винятково про хороше - здобутки у робті, плани на перспективу, але...

Інна Сорокіна

Народилася 30 квітня 1966 року. За освітою - економіст. 2005-го закінчила Українську Академію банківської справи у Сумах. Довгий час працювала у банківських установах обласного центру. З 1 листопада 2011 року - начальник Охтирського ЦОС №8.

Донедавна Охтирський центр обслугову­вання споживачів знаходився у приміщенні, що належить "Укртелекому" (у радянські часи пошта і телефонний зв'язок були однією структурою). Поштовики орендували його за пільговою ставкою. Однак нещодавно зв'язківці з об'єктивних причин - зміна влас­ника - змінили свою позицію, запропонував­ши поштовикам лише загальні умови. Значне витрачання коштів на оренду приміщень відразу зробило б міські відділення збитко­вими. Тоді що - закривати їх? Не секрет, що поштова галузь не отримує бюджетних до­тацій і функціонує винятково на ті кошти, які заробляє сама. Але закриття поштових відділень, звісно, не вихід із ситуації, що склалася. Отож, нещодавно депутат обласної ради, директор Сумської дирекції УДППЗ "Укрпошта" Володимир Криштоп здійснив поїздку до Охтирки, аби визначитись із по­дальшим розвитком поштової галузі в регіоні.

В Охтирці на 50 тисяч мешканців функціонує 4 відділення поштового зв'язку. Володимир Криштоп об'їздив усі. Він також зустрівся з в.о. мера Охтирки Олександром Цілуйком. Той з розумінням поставився до візиту керівника Сумської дирекції "Укрпошти". "Поштові відділення, - зазначив він, - охтирчанам потрібні. Тому ми налаштовані на допомогу дирекції. Поштовики просять виділити комунальні приміщення. З цим у нас доволі сутужно. Однак я дав завдання відповідним службам і пошуки можливих варіантів розпочалися. Ми дуже зацікавлені у співпраці з поштою і вважаємо її одним із соціальних об'єктів. Адже нормальна робота пошти - це вчасно доставлені пенсії, відсутність проблем для населення у сплаті комунальних рахунків, безперебійна доставка періодичних видань. Ми бачимо, як поштовики та їх дирек­тор турбуються про свою галузь. Звісно ж, ми налаштовані допомогти і їм, і охтирчанам мати якісний поштовий зв'язок. Але проблеми тут значні і так просто їх не вирішиш. Будемо разом з поштовиками думати..."

Під час відкриття кіоску "Укрпошти" по вул. Жовтневій (поблизу кафе-бару "Хантер") ще у вересні ми цікавилися у Віри Дудар, начальни­ка Тростянецького ВПЗ №7, якому тоді підпо­рядковувався Охтирський ЦОС, його подаль­шою долею. Віра Петрівна повідомила, що "Укр­пошта" готова вкласти значні кошти у капіталь­ний ремонт приміщення ВПЗ №6, що по вул. Леніна, 17, за умови передачі його у довгостро­кову оренду на 49 років за символічну плату -1 грн. в рік. Заступник міського голови Валенти­на Устинова додала, що керівнику Сумської ди­рекції "Укрпошти" та очільнику міста вдалося знайти порозуміння. На словах. Бо на жоден із офіційних листів, з якими керівництво Тростя­нецького ВПЗ №7 зверталося до в.о. міського голови Охтирки Олександра Цілуйка, відповідь так і не надійшла. Відтак подальша доля трьох міських ВПЗ (№3, що по вул. Жовтневій, 21; №4 по пров. Лісному, 4; №6 по вул. Леніна, 17) за­лишається невизначеною.

Підсумовуючи результати своєї поїздки до Охтирки, директор Сумсь­кої дирекції УДППЗ "Укрпошта" за­значив: "Ми робимо усе можливе, аби зберегти поштові об'єкти в Охтирці. Ми зустріли поро­зуміння з боку місцевої влади. Проблеми по­шти мер сприйняв як спільні проблеми. Це все­ляє оптимізм. Значить, нам вдасться вирішити складні економічні питання так, аби якість на­дання послуг споживачам не погіршилась, аби люди мали можливість безперешкодно отрима­ти весь спектр поштових послуг".

Понад 10 років працює у галузі поштово­го зв'язку Галина Лавриненко. Після школи дівчина вступила до Охтирського про­фесійного ліцею (спеціальність - "Поштовий зв'язок"), потім продовжила навчання у Харківському коледжі зв'язку - на заочному відділенні. Спочатку працювала старшим інструктором у ЦОС №2, нині - оператор пошто­вого зв'язну. До речі, дідусь Галі - Василь Лаврентійович Рогальський - тривалий час очолю­вав відділення поштового зв'язку в одному ІЗ сіл Донеччини. Можливо, саме це і вплинуло на вибір майбутньої професії дівчини.

"Пошта завжди була, є та буде структурою, максимально наближеною до людей, до спожи­вача", - переконана начальник Охтирського центру обслуговування споживачів №8 Інна Сорокіна. Зазначимо, що Сумська дирекція УДППЗ "Укрпошта" має в області найбільш розгалужену мережу своїх відділень. "Сьогодні послуги поштового зв'язку надають 77 міських, 378 сільських і 17 пересувних відділень. Еко­номіка їх функціонування має свої особливості. Багато залежить від того, кому належать приміщення і на яких умовах вони віддані дирекції в оренду", - каже Інна Анатоліївна. І до­дає: "Хочеться вірити, що міська влада зробить крок назустріч поштовикам Охтирщини, надав­ши приміщення, де нині знаходиться ВПЗ №6, у довгострокову оренду на пільгових умовах. Більше того, "Укрпошта" вже перерахувала ко­шти Сумській дирекції на капітальний ремонт цього приміщення".

- Пріоритетним напрямком у нашій роботі за­лишається вдосконалення якості існуючих по­слуг, - продовжує Інна Сорокіна. - Змінюються часи, а разом з ними - і пошта. Колись листи та посилки доставлялись кіньми, усі процеси на пошті виконувались вручну. Сьогодні пошта - це багатопрофільне підприємство, де застосову­ються і сучасне обладнання, і комп'ютерні та енергозаощаджуючі технології. А ще "Укрпош­та" - національний оператор поштового зв'язку, який має найбільш розгалужену мережу відділень в Україні. І тільки наші працівники до­ставляють кореспонденцію, пресу і товари пер­шої необхідності у найвіддаленіші куточки країни, чого не робить жодна інша структура, що працює на цьому ринку. Доволі часто трап­ляється так, що лише сільська рада та пошта уо­соблюють державу і виконують соціальні функції у населеному пункті, де немає сільгосппідприємства, закриті Будинок культу­ри та школа. Пошта, як державне підприємство, виконує поставлені державою завдання та взяті на себе зобов'язання соціального парт­нера. При цьому не отримує жодних державних дотацій і знаходиться на повному самофінансу­ванні: скільки заробили, на стільки можемо й розраховувати. Саме тому для нас важливо, скільки споживачів ми обслуговуємо, наскільки якісними є наші послуги. Сьогодні, наприклад, у листонош можна не лише замови­ти будь-який товар з Укркаталогу (електропри­лади, мобільні телефони, одяг, взуття тощо), а й оплатити рахунки за комунальні послуги. Це ду­же зручно, особливо для літніх людей та тих, ко­му важко пересуватися. Загалом, спектр наших послуг дуже широкий. Новітній час ставить нові завдання. Тож пошта намагається крокувати у ногу з часом. І це, як на мене, нам вдається. Го­ловне, не збавляти темпів.

Користуючись нагодою, хочу привітати колег з нашим професійним святом - Днем працівників радіо, телебачення та зв'язку. Поштовий зв'язок є невід'ємною ча­стиною сучасного суспільства, важливою скла­довою інфраструктури держави, а завдяки по­ширенню комунікаційних технологій - ще й ва­гомим чинником розвитку інформаційного про­стору. Упевнена, що наша наполеглива і відповідальна праця й надалі слугуватиме за­провадженню нових сервісів, збільшенню асортименту поштових послуг та підвищенню якості їх надання до рівня світових стандартів. Щиро зичу вам, шановні поштовики, міцного здоров'я, щастя, сімейного затишку і наснаги.

Артем Похитай

У статті використано матеріали з офіційного сайту Сумської обласної ради