Акция от Корифея. С 15 декабря по 25января печать фотограграфий с новогодних торжеств со скидкой 10%!
(ошибку на сайте можно и исправить). Сделала фотографии, посчитали мне без этой скидки. Когда пришла в магазин напомнить про акцию, работники посмотрели на меня, как будто сами в первый раз услышали про неё. На мои возмущения не пожелали каким то образом реагировать.
Зачем людей обманываете?
Хоть сумма и небольшая, но обидно.
Ссылка на акцию http://www.okhtyrka.com/index.php?option=com_content&view=article&id=60:2008-12-17-09-32-13&catid=39:2008-06-05-11-32-06&Itemid=66

от сами написали ж шо Вам сделали фотографии
скидки ж тока на фотограграфии, как и узазано на сцайте (или Вы думаете шо Карыфей мог дапустить ашыбку???? та никагда! )

а ваще-то интересно шо пракаментирует по этаму поваду OVEL

ЗЫ: я тока шо понил пачиму мну выгнали из вечерки
патамушо я так и ниасилил праценты
от и сичас сижу и ришаю, как это так палучаецца:
1-10%=0,95

Акция ведь на фото с новогодних торжеств и утренников, может Вам нужно было уточнить, что фотки акционные, тогда бы и недоразумения не было... Делали фотки, скидка была , просто указывали, что фото с утренника

Vercia писал(а):
Акция от Корифея. С 15 декабря по 25января печать фотограграфий с новогодних торжеств со скидкой 10%!
(ошибку на сайте можно и исправить). Сделала фотографии, посчитали мне без этой скидки. Когда пришла в магазин напомнить про акцию, работники посмотрели на меня, как будто сами в первый раз услышали про неё. На мои возмущения не пожелали каким то образом реагировать.
Зачем людей обманываете?
Хоть сумма и небольшая, но обидно.
Ссылка на акцию http://www.okhtyrka.com/index.php?option=com_content&view=article&id=60:2008-12-17-09-32-13&catid=39:2008-06-05-11-32-06&Itemid=66

к тому времени уже наверное акция прошла... А вообще обратитесь , если сохранили чеки, в отдел защиты прав потребителей...Если хотите наказать ...

Фото было с детского утренника, 20 фотографий,сотрудник просмотрел их при мне. Насчёт упоминания про акцию он не отреагировал, и настойчиво заявил. Фото стоит 1.30гр., и не копейкой меньше.
Может сотрудник действительно думает что у них акция на фотограграфии. А за фото платите как положено.

хм, аж мне стало интересно чем же здесь все закончится
очень много времени "работаю" с OVEL'ом и Саней, то вот такого никогда не было. Может так какой-то молодой сотрудник, типа новенький или еще кто-то, просто ошибся, "запарился"?

Запарился только в свою сторону почему то. Про Корифей у меня всегда были только хорошие впечатления. А тут вот такое кидалово получилось.

Actek писал(а):
Vercia писал(а):
Акция от Корифея. С 15 декабря по 25января печать фотограграфий с новогодних торжеств со скидкой 10%!
(ошибку на сайте можно и исправить). Сделала фотографии, посчитали мне без этой скидки. Когда пришла в магазин напомнить про акцию, работники посмотрели на меня, как будто сами в первый раз услышали про неё. На мои возмущения не пожелали каким то образом реагировать.
Зачем людей обманываете?
Хоть сумма и небольшая, но обидно.
Ссылка на акцию http://www.okhtyrka.com/index.php?option=com_content&view=article&id=60:2008-12-17-09-32-13&catid=39:2008-06-05-11-32-06&Itemid=66

к тому времени уже наверное акция прошла... А вообще обратитесь , если сохранили чеки, в отдел защиты прав потребителей...Если хотите наказать ...


Выделенное прочитай .

Vercia писал(а):
Акция от Корифея. С 15 декабря по 25января печать фотограграфий с новогодних торжеств со скидкой 10%!
(ошибку на сайте можно и исправить). Сделала фотографии, посчитали мне без этой скидки. Когда пришла в магазин напомнить про акцию, работники посмотрели на меня, как будто сами в первый раз услышали про неё. На мои возмущения не пожелали каким то образом реагировать.
Зачем людей обманываете?
Хоть сумма и небольшая, но обидно.
Ссылка на акцию http://www.okhtyrka.com/index.php?option=com_content&view=article&id=60:2008-12-17-09-32-13&catid=39:2008-06-05-11-32-06&Itemid=66
Доброй ночи! Выяснив эту ситуацию, Vercia немного добавила от себя, надеюсь сама исправит описание ситуации или мне это сделать? Не люблю неправду с детства. Хотя первая половина сообщения правда.

OVEL писал(а):

Доброй ночи! Выяснив эту ситуацию, Vercia немного добавила от себя, надеюсь сама исправит описание ситуации или мне это сделать? Не люблю неправду с детства. Хотя первая половина сообщения правда.

вы, наверное, сами расскажите - если бы она знала, где промахнулась - не пришла бы на форум

OVEL писал(а):

Доброй ночи! Выяснив эту ситуацию, Vercia немного добавила от себя, надеюсь сама исправит описание ситуации или мне это сделать? Не люблю неправду с детства. Хотя первая половина сообщения правда.
Олег, ну дык раскажы нам бесталковым где там правда и где ниправда?
Чилавек вроде все падробно расказал, а ты ответил типо "сам дурак" и все.
А как расчытывалась цена со скидкой на фатаграфии?
Или она привязана по новой моде к цене на нефть?

OVEL исправте моё описание, интиресно услышать вашу версию!

Может, заказчик не является жытелем или гостем Ахтырки? Написано, что скидка только для жытелей и гостей.

Major писал(а):
Может, заказчик не является жытелем или гостем Ахтырки? Написано, что скидка только для жытелей и гостей.
---------------

стало известно,что это стил хотел почти даром сделать фотки.У них там дорого.

alex48096 писал(а):

стало известно,что это стил хотел почти даром сделать фотки.У них там дорого.
Та не , не изза того, от интересна шо ж там на фотках, есле пришлось их пичатать аж в Ахтырке. (уж слишком Стил осведомлен о ,гм, внутреннем мире ахтырских девушек).

Major писал(а):
Может, заказчик не является жытелем или гостем Ахтырки? Написано, что скидка только для жытелей и гостей.
ты думаеш шо акупанты какие-то? нада присматрецца

Выяснив ситуацию ещё в субботу и ждал не грязи в свою сторону, а реально ситуации, ну есть как есть. Пришла к нам клиентка и заказала фото с утренника, я своим операторам и приемщикам запретил просматривать фото клиентов (за что введены штрафы). Конечно, приёмщик во время приёма фото и переименование имени файла, в котором должен указать и количество и формат и тип бумаги и рамка есть или нет, видит изображение файла, но мог это делать и на полном автомате. Потом эти фото попадают к оператору печати на фотолабораторию, там человек редактирует фото тоже видя их но в основном обращает внимание на изображение и что с ним можно сделать, яркость, контрастность и т.д. После печати их он кладёт в конверт и относит на приемку, человек на приёмке достаёт их уже перед клиентом, что бы показать их это фото или нет (все люди и могут ошибиться) для того что бы просмотреть(бегло) качество, на предмет окончания какого либо цвета, что бы не отдать брак. Один раз не сработал датчик какого то компонента и после этого ввели данную проверку и только тогда отдаём клиенту. На этом этапе клиентка о том что это фото с утренника промолчала и ей были отданы фото, оператор посчитал ей согласно прайс-листу без скидки. Потому как только клиент упоминает об акции и показывает фото, сразу делаем скидку и не только на количество фото с утренника, а и на весь заказ. В субботу 24 числа пришла женщина и спросила об акции, но так как человек с фото отдела был выходной, то чел. с компьютерного отдела спросил о какой акции идёт речь. Выяснив что акция действует до 25 числа, ответил что действует всё нормально. Тогда женщина демонстративно повернулась и со словами, а мне вчера сделали по 1,30 грн. и вышла. Я за 2 грн. не буду так низко падать что бы умышленно их скрыть не мой стиль, а в субботу о возврате денег речь совсем не шла. Так что при обращении к нам этой женщины мы с удовольствием вам вернём ваши деньги.

OVEL писал(а):
Так что при обращении к нам этой женщины мы с удовольствием вам вернём ваши деньги.

Какой-то неправильный у вас подход к клиентам.

Вот мне вчера четыре раза вручили красиванную бумажку на улице, в которой написано, что в одном из ахтырских компьютерных магазинов суперскидки до 31 декабря 2008г.
Я последнюю тетку, которая давала бумажку остановил и поинтересовался, длянафига она их раздает сейчас, в конце января, когда уже вся халява кончилась,- она ответила: "нихтфирштейн".
Вот это нормально, никаких проблем: и акцию провели, и нихто скидок не просил, и нихто не жалуется.

Major писал(а):
OVEL писал(а):
Так что при обращении к нам этой женщины мы с удовольствием вам вернём ваши деньги.

Какой-то неправильный у вас подход к клиентам.

Вот мне вчера четыре раза вручили красиванную бумажку на улице, в которой написано, что в одном из ахтырских компьютерных магазинов суперскидки до 31 декабря 2008г.
Я последнюю тетку, которая давала бумажку остановил и поинтересовался, длянафига она их раздает сейчас, в конце января, когда уже вся халява кончилась,- она ответила: "нихтфирштейн".
Вот это нормально, никаких проблем: и акцию провели, и нихто скидок не просил, и нихто не жалуется.

Незнаю как кому, а мне всё же больше нравиться сделать приятное человеку, чем какую то подлянку. Смысла дурить людей нет совсем, потому как хочеться что бы этот человек ещё к нам пришёл и напечатал фото, да и не только фото. Надеюсь мы найдём общий язык и с этой женщиной!

Ну хоть шото абьяснил.
от тока нипанятно, операторы шо - слепые???
их за язык нада тянуть шоб сообщить об акцыи или они ваще немые?
система штрафов говориш? а как узнаеш смотрел он фоты или нет?
такие штрафы предусмотрены КЗпП?

Олег, ИМХО, твои продавцы проста протупили, ненада все сваливать на клиентку,ещо и патаму шо клиент всегда прав.
И так не абьяснил арифметику скидок, как так получаетса шо 1-10%=0,95 ???

Нащот Диавеста (супирскидки), я спрашывал чо за наф,ничо внятново не абьяснили.