А что у Вас в договоре прописано? Или еще и документов никаких не оформили? У меня одни знакомые ставили в Салоне7. Не жалуются. Другие - у Москалева, и тоже все нормально. О Дисе уже второй раз слышу плохой отзыв. Еще плохо отзывались об оконщиках с Ярославского 17.
Пистон писал(а): ксеня писал(а): Десять лет назад Диса ставила мне входные двери и служат они отлично и до сих пор. По той же причине я заказывала у них 9 месяцев назад окна и балконные блоки... НО... как же я ошиблась! Видимо - зажрались! Обещали поставить через 2 недели, а поставили через 1.5 месяца! Через 3 дня обратилась к ним, потому что очень продувал сквозняк и не закрывалась дверь на балкон (что-бы ее закрыть нужно было низ подпереть ногой). В общем, за все время приходили четыре раза и толку ноль. Разговаривала по телефону с директором, но он сказал, чтобы купили специальные отвертки и по интернету посмотрели как нужно регулировать и сами чтобы крутили, а работникам фирмы не интересно ходить на бесплатные вызовы и бросил трубку. Только сейчас мы досмотрели, что на балконный блок нам не поставили резинку - обратились в салон и ее привезли, но сказали чтобы ставили ее сами. И вот на улице -20 и у нас заледенели резинки!!! на балконных дверях. В квартире у нас всегда было+22, а сейчас +17!!! Опять пошла к ним и услышала коронную фразу -"Можем дать телефон мастера, но ему нужно платить"(хотя у нас еще гарантийное обслуживание) Вот вам и Диса! Решайте сами, хотите ли вы такой геморрой. Приветливы были лишь до момента, пока делали заказ и внесли залог!!!
Так не нужно было выплачивать им полную сумму до тех пор, пока качество вас не устраивало. +100500 У меня такой казус вышел с мебелью от хвалёного "Квадрата" . . . для них конечно наверно сначала было шоком моё "не годится - разбирайте, забирайте и переделывайте" пытались как-то аргументировать косяки, но поняли что вторую половину денег не получат - разобрали и переделали.
Я думаю история будет благосклонна ко мне, т.к. я собственноручно собираюсь её писать ( с ) У. Черчиль. P.S. . . . и наплевать нам, чья берёт в борьбе мерзавцев с негодяями!
Когда только поставили - на улице было тепло и сквозняка не чувствовалось, а была проблема только с ручкой (думали что они просто что-то не докрутили) вот и заплатили.
Shaytan писал(а): Пистон писал(а): ксеня писал(а): Десять лет назад Диса ставила мне входные двери и служат они отлично и до сих пор. По той же причине я заказывала у них 9 месяцев назад окна и балконные блоки... НО... как же я ошиблась! Видимо - зажрались! Обещали поставить через 2 недели, а поставили через 1.5 месяца! Через 3 дня обратилась к ним, потому что очень продувал сквозняк и не закрывалась дверь на балкон (что-бы ее закрыть нужно было низ подпереть ногой). В общем, за все время приходили четыре раза и толку ноль. Разговаривала по телефону с директором, но он сказал, чтобы купили специальные отвертки и по интернету посмотрели как нужно регулировать и сами чтобы крутили, а работникам фирмы не интересно ходить на бесплатные вызовы и бросил трубку. Только сейчас мы досмотрели, что на балконный блок нам не поставили резинку - обратились в салон и ее привезли, но сказали чтобы ставили ее сами. И вот на улице -20 и у нас заледенели резинки!!! на балконных дверях. В квартире у нас всегда было+22, а сейчас +17!!! Опять пошла к ним и услышала коронную фразу -"Можем дать телефон мастера, но ему нужно платить"(хотя у нас еще гарантийное обслуживание) Вот вам и Диса! Решайте сами, хотите ли вы такой геморрой. Приветливы были лишь до момента, пока делали заказ и внесли залог!!!
Так не нужно было выплачивать им полную сумму до тех пор, пока качество вас не устраивало. +100500 У меня такой казус вышел с мебелью от хвалёного "Квадрата" . . . для них конечно наверно сначала было шоком моё "не годится - разбирайте, забирайте и переделывайте" пытались как-то аргументировать косяки, но поняли что вторую половину денег не получат - разобрали и переделали.
Сейчас у работяг данной сферы завал, в связи с програмой по утеплению. Даже не знаю, нам пришлось заказывать окна не там де изначально хотели- а где получчилось
