Люди кажуть: комунальники гроші беруть, а нічого не роблять. За що їм платити? Проте в судах цьому віри не ймуть і стягують борги - слів до справи не пришиєш...

Фільчина грамота або нащо платити більше

А діло було так. О.В.Столбов більше не хоче платити приватному підприємству «Базис» за комунальні послуги, які, на його думку, надаються неналежним чином і не в повному обсязі. Все почалося, коли від ПП «Базис» надійшло повідомлення про збільшення тарифів на утримання будинку та прибудинкових територій. Олександр Васильович - педант. Він скрупульозно розглянув кожен пункт, а їх 16 із зазначеного списку послуг, і прийшов до висновку, що це «фільчина грамота», оскільки повідомлення складено образно, без конкретної вказівки про виконання тих чи інших послуг та без калькуляції вартості виконаних робіт. І Столбов по кожному пункту склав свій список, з якого було видно, що роботи ПП «Базис» НЕ ВИДНО, за що ж платити більше? І головне: договір, а згідно ст.19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 року №1875-1У, стосунки між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах, - не укладений.

Судова тяганина

ПП «Базис» подає позов до суду. Відповідач не з'являється, бо судової повістки не отримував. Але «без мене - мене судили», суд прийняв заочне рішення про стягнення боргу зі Столбова на користь «Базису». Та О.В.Столбов з цим категорично не згоден, він подає заяву про перегляд заочного рішення. І суд береться те рішення переглядати.

О. В.Столбов - пенсіонер, ветеран праці, 40 років він працював на заводі «Промзв'язок», був начальником ливарного та заготівельного цехів. Зараз декого дратує, що чоловік так голосно розмовляє, але ж це професійне - в ливарному інакше не можна. А ще Олександр Васильович - учасник бойових дій.

Маючи такий багаж за плечима, чоловік взявся добиватися справедливості і порядку. По-перше, він збирає підписи жителів свого будинку про незадоволення роботою ПП «Базис» по обслуговуванню: ремонт під'їздів, вивезення сміття, опалення кваргир, стан підвалів, даху, стан теплоізоляції тощо. Підписались усі, хто на той час був удома, тобто більшість мешканців - 60 осіб.

Пі-друге, О.В.Столбов збирає інформацію, як все це повинно виглядати, для нього бере закон України «Про захист прав споживачів», де чорним по білому записані права споживачів на належну якість послуг, права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (а в даному випадку договору немає!). Олександр Васильович знаходить інформацію і такого плану - це наказ державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 р. №76, де також чорним по білому записані правила надання послуг з утримання будинків і прибу-динкових територій, планові огляди жилих будинків, технічне обслуговування, особливості утримання підвалів, зовнішній благоустрій та терміни виконання тих чи інших робіт.

По-третє, О.В.Столбов поцікавився, яким чином проводяться аналогічні роботи в інших будинках іншими обслуговуючими підприємствами. На відміну від «Базису» в іншому ПП такого ж типу, бухгалтерія на запит видає точну інформацію про конкретно виконану роботу, про її об'єм та затрати. З цими матеріалами і з питанням: «За що ж я плачу гроші?» О.Столбов звертається до директора ПП «Базис» Калінічеико О.Л. На що вона йому нібито відповідає: «За те що я тут сиджу!»

Те, що записано на папері, і те, що існує в дійсності - дуже відрізняється. Кореспондент газети разом зі Столбовим оглянула територію та будинки, які обслуговує «Базис». На перший погляд порівняно чисто, в Охтирці є місця і страшніші, але ми розглядаємо принципове питання. Прибудинкова територія повністю не прибрана - листя просто зтребене в кучі, під стінами будинків валяються уламки цегли, по території - сміття, але найяскравіше видовище - це сміттєзбірник! На п'ять багатоповерхівок по 76 кваргар встановлено чотири сміттєвих баки. Сміття не вміщається, воно звалене навкруги. Гори сміття, і це під носом у лікарняного закладу. «Ми живемо у бруді та смітті, - говорить Столбов, - це збудник заразних хвороб та інфекцій. А в нашому місті без роботи два заводи, які зможуть зробити ці самі смітгєзбірники в достатній кількості, та зосередити їх по всій території міста. Чому це не робиться і кому це вигідно?»

Кореспондент газети також побувала на даху будинку та у підвалах, своїми очима побачила, як там мається. Заходимо до першого підвалу, який не закривається, а повинен. Двері відсутні, освітлення немає, навколо все завалено сміттям, брудом, цеглою, чути як з труб капає вода, неприємний запах каналізації, більшість труб підвішені на мотузках. Теплоізоляція в жалюгідному стані - висять шматки скловата, усюди павутиння... Дахи також не в порядку. Двері не закриваються або просто забиті картоном чи фанерою, тому там завжди гуляють протяги. Калюжі після дощу не стікають у дренажну яму, тому що уклін зроблений неправильно, глиби штукатурки та цегли звалені на дахах балконів. Це також екстремальна ситуація. Заходячи в під'їзд, звертаю увагу на те, що відсутні таблички зі списками мешканців. У під'їзді лампочка висить, як сосиска на проводі, поштові скриньки «дуже прикрашають» вхід. Гаряча вода з'являється у крані за півгодини, спочатку тече холодна. У кв.96 протікає стеля. Питаю у жителів, чи задоволені вони роботою комунальників? «Вони нічого не роблять», - така була відповідь багатьох... Тобто О.В.Столбов не придумав цю історію, це не його особиста вигадка.

13 листопада 2009 року відбувалося чергове судове засідання з того ж таки питання: «стягнення боргу за експлуатаційні витрати». Олександр Васильович каже, що просив показати договір між сторонами, калькуляцію за проведені роботи та звіт, акти проведених робіт конкретно по- будинку Петровського, 3. Відповіді не отримав. А те, про що він розповідав, не взяли до уваги. Суд прийняв рішення: позовні вимоги ПП «Базис» задовольнити частково, а з Столбової О.Ф. та Столбова О.В. стягнути в солідарному порядку на користь ПП «Базис» 1578 гривень 44 копійки.

Що робити, якщо навіть у суді стеля не витримує?

Олександр Васильович з рішенням категорично не згоден і принципово заявив: «Платити я не буду, бо немає договору, і їхніх послуг я не потребував, я робив все сам. А ще мені зле за підписи, які я збирав, що це за відношення до людей... » І в цей час в залі засідань падає підвісна стеля...

Олександр Васильович збирається подавати апеляцію... Чи вдасться Столбову довести правоту своєї позиції, чи може йому доведеться звертатися аж до Страсбурзького міжнародного суду з прав людини?

■ Валерія БАКУЛІНА