Директор территориального центра социального обслуживания пенсионеров, одиноких нетрудоспособных граждан Ахтырского городского совета О.В. Коваленко рассказала о том, что делается учреждением для поддержки наиболее незащищенных категорий граждан.

- Труд социального работника не прост. Почему - объяснять, я думаю, не нужно. "Случайных" сотрудников у нас нет. Состав соцработников в основном постоянный, уходят из нашего коллектива разве что на пенсию. Текучки кадров у нас как таковой нет вообще. Зарплаты у нас невысокие, но выплачиваются они стабильно. Местная власть нас финансирует исправно - и на тепло, и на зарплату, и на другие нужды. Задержек с выплатами нет. Если положена 15-процентная надбавка соцработнику за тяжелый труд, то она выплачивается. Также выплачивается 20-процентная надбавка, если приходится обслуживать тех, кто не может самостоятельно передвигаться.

В 2008 году местной властью были выделены средства для проведения ремонта наших помещений. Мы не только отремонтировали помещения, но и открыли новые услуги. В частности услуги парикмахера с очень низкими ценами. Наибольшая стоимость -10 грн. за женскую стрижку на длинный волос. Обычные расценки - 2-3 грн. - в зависимости от того, относится ли клиент к категории одиноких граждан или нет. Востребованная услуга - купание в душевой кабинке. Многие бабушки и дедушки, живущие в частном секторе, не имеют не то что горячей воды, но, порой, и обычного водопровода. У нас же круглый год горячая вода. Приходите, пожалуйста, купайтесь. Еще у нас можно постирать белье. В отделении отличная стиральная машина. Цены невысокие, есть скидки для пенсионеров. Прачечной ведь в Ахтырке нет, а самим нашим подопечным стирать крайне тяжело. Не только пенсионеры, но и инвалиды 1-2 группы, инвалиды с детства тоже могут обслуживаться у нас. Мы открыты для всех нетрудоспособных граждан, которые достигли 18 лет. С ребятами упорно занимаются. Они и вышивают, и шьют. В этом году у нас образовался театральный коллектив "Эдельвейс", который в Сумах уже была отмечен двумя дипломами. Вот такие достойные они готовят выступления. Молодцы!

В прошлом году местные власти нам выделили средства для приобретения персонального компьютера и принтера специально для инвалидов. Любой изданной категории населения всегда может прийти и воспользоваться оргтехникой, зайти в Интернет.

Кроме того, у нас функционируют тренажеры, вибромассажеры для пенсионеров и инвалидов. Есть у нас в штате медик, который поможет в случае необходимости. Также мы разрабатываем реабилитационные программы.

Бездомные люди тоже могут рассчитывать на нашу помощь. Мы ведем учет данной категории населения. Обычно эти люди имеют прописку, но по каким-то причинам ведут асоциальный образ жизни. Мы им помогаем и одеждой, и питанием. Есть также договоренность с больницей, где у нас есть койко-места.

Люди из мест лишения свободы тоже могут обратиться к нам за помощью. Мы поможем оформить паспорт, трудоустроиться или окажем другую посильную помощь. Бывшие заключенные тяжело адаптируются в свободном мире. Они ведь привыкли, что в течение длительного периода времени о них кто-то, как бы то ни было, заботился - одежда, питание и прочее. А тут нужно думать о себе самостоятельно. С данной категорией людей мы работаем совместно с Ахтырским ГО УМВД Украины в Сумской области. В течение полугода после даты освобождения мы можем предоставлять бывшему заключенному помощь. Это необходимо для успешной реабилитации гражданина в обществе.

Вы видите, сколько различных слоев населения, которые нуждаются в помощи. Мы стараемся никому не отказать, наоборот, всячески всем помогаем.