В редакцию нашей газеты обратилась жительница Ахтырки с такой проблемой. В январе месяце ее семья поставила счетчик на горячую воду, но акт по установке они сразу не забрали в водоканале. Кто-то, может, шутя, а может, не зная всех этих тонкостей, сказал, что работники водоканала сами передают необходимые документы в управление ТЭЦ. Женщина, успокоившись, так все и оставила. Недавно этот вопрос всплыл на поверхность, и оказалось, что хозяйка переплачивала сумму за горячую воду, так как управление ТЭЦ не уведомлялось об установке в квартире счетчика. Простит ли ТЭЦ такую невнимательность и вернет ли сверхуплаченные деньги?
Прокомментировал данную ситуацию главный инженер водоканала Иван Анатольевич Романченко: "После установки счетчика на горячую воду оплата за потребляемую воду осуществляется следующим образом. В водоканал - сумма за холодную воду, в ТЭЦ - за ее подогрев. При оформлении документы на счетчик, как на холодную, так и на горячую воду должны находиться на руках у хозяев. Полная документация включает договор на водопользование, акты установки счетчиков, акты выполнения технических условий. В вашей ситуации женщина должна с актом на установку счетчика на горячую воду обратиться в управление ТЭЦ. На акте указывается дата установки счетчика. Именно с этого числа ТЭЦ и начинает начислять оплату." Мы также обратились в управление ТЭЦ. Директор Ахтыр-ской фили 000 СП "Правэкс-Брок" А. Пивень сказал, что подобные ситуации встречаются в их работе. Наверное, женщина спохватилась, когда начали приходить квитанции за оплату из ТЭЦ. По некоторым причинам квитанции печатались не сразу и только с сентября доставлялись потребителям. Но еще есть время все исправить. Согласно закону, до конца текущего года необходимо подать заявление в письменном виде и копию акта установления счетчика. Работники ТЭЦ сделают перерасчет и выведут правильную сумму. Что поделать, если у нас никак не могут избавиться от привычки жить по принципу, суть которого замечательно выражена в поговорке: "Пока гром не грянет - мужик не перекрестится". Почему мы все откладываем на последний момент, а потом бьем тревогу? Нужно доводить начатое дело до конца. Ведь кто позаботится о нас, если не мы сами?! М. Мартыщенко |