У всіх територіальних сервісних центрах МВС здійснюється відеоспостереження. Про це відвідувачів інформують спеціальні таблички, розміщені у приміщеннях підрозділів

Відеофіксація працює у залах обслуговування та інших приміщеннях, де відбувається взаємодія працівників сервісних центрів з громадянами. У МВС зазначають, що це є частиною комплексного підходу до забезпечення прозорості, безпеки та відкритості під час надання адміністративних послуг.

Система відеоспостереження має кілька завдань. Вона допомагає контролювати дотримання процедур, захищати права відвідувачів і працівників, запобігати можливим порушенням або конфліктним ситуаціям, а також підвищувати якість обслуговування.

Окремо громадян інформують про відеофіксацію відповідно до вимог законодавства щодо захисту персональних даних. Це необхідно для того, щоб кожен відвідувач знав про наявність камер у приміщенні.

У сервісних центрах МВС наголошують, що відеоспостереження є додатковим інструментом контролю за дотриманням стандартів сервісу та антикорупційного законодавства.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном: (044) 290-19-88.