Оказывается, наши мучения называются "оптимизацией". Давайте обратимся к экономическому словарю. "Оптимизация - определение значений экономических показателей, при которых достигается оптимум, то есть оптимальное, наилучшее состояние системы. Чаше всего оптимуму соответствует достижение наивысшего результата при данных затратах ресурсов или достижение заданного результата при минимальных ресурсных затратах".

Судя по многочисленным выступлениям собравшихся в зале, в результате "оптимизации" ни наивысшего результата не достигли, ни прежнего не сохранили.

И не может быть оптимизации, когда в систему искусственно вводится линия задержки. Один из выступавших обратил внимание, что газеты из тростянецкой типографии везут в Ахтырку, затем эти же газеты отправляют в Тростянецкий центр связи, откуда они вновь отправляются в Ахтырку. О какой своевременной доставке может идти речь в этом конкретном случае? Как правило, по селам газеты поступают с такой задержкой, что некоторые отказываются от подписки и покупают газеты в Ахтырке. Газеты - товар скоропортящийся, и зачем человеку, скажем, программа телевидения за прошедший день? Дорога ложка к обеду.

Вопросы выплаты пенсии подняла сотрудница районного пенсионного фонда.

- В пятницу ко мне пришла на прием жительница с. Гринченково. Если раньше ей пенсию домой приносили 6 - 7 го числа, то сейчас она сама ее получает на почте после 12-го. По существующему графику пенсию ей должны приносить на дом, за это мы платим почтовый сбор. Только в прошлом году мы заплатили почтовый сбор в размере 61,5 тысячи гривен. Возникает вопрос, за что? Такая же ситуация наблюдается и по другим населенным пунктам. Была письменная жалоба от жителя села Бугреватое. Мы попросили в Тростянецком центре почтовой связи предоставить нам rpaфики финансирования села Бугреватое за декабрь, январь, декабрь, что предусмотрено инструкцией по выплатам пенсий. Ответа до сих пор мы не получили, хотя эти графики они нам должны предоставлять ежемесячно. Если нам нужно отправить документы в областное управление пенсионного фонда, мы стараемся это сделать нарочным. Мы не уверены, что к концу второй недели документы дойдут до управления пенсионного фонда.

Эта острая почтовая тема обсуждалась около трех часов. Выступили все желающие. Нареканий на работу Тростянецкого центра было очень много. Одни получили повестки из суда с такой задержкой, что не смогли попасть в суд в назначенное время, другие вместо журналов, на которые оформили подписку, получают совершенно другие. Зафиксированы случаи, когда газета доставляется по частям. Сегодня одни страницы, завтра - другие. В библиотеки района не доставляются некоторые номера журналов и газет, а подписка проводилась за счет бюджетных средств. Расписывать все недостатки можно бесконечно. Возникает вопрос, почему это происходит?

Оказывается, как заявила Вера Петровна, в Тростянце ожидали прихода работников из Ахтырки. Но желающих там работать не оказалось. "И тогда, 31 ноября (это не опечатка) мы в Тростянце не могли сформировать команду, с которой можно было нормально работать. Сортировку почты осуществляли не обученные люди, а просто, подобранные по штату. Обмен почты должен осуществляться не более пяти минут. Фактически обмен проходил 15 и более минут".

Получается, в целях оптимизации набрали штат работников, и, не обучив их, бросили "в бой". Хотя, даже во время войны умудрялись находить время, и хоть как-то обучали людей. И обучить еще мало. Нужен опыт работы, которого, судя по результатам оптимизации, у тростянецких почтовых работников достаточно только для обслуживания своего района. А им предложили непосильную ношу.

И самое страшное прозвучало из уст директора Сумской дирекции почтовой связи Криштоп Владимира Николаевича: "Те структурные изменения, которые произошли, они не обратимы. И не надо пытаться этим заниматься. Изменилась ситуация. Она уже изменена на уровне Кабинета Министров".

Но как можно требовать от ученика-токаря выточить деталь, которую способен изготовить токарь высшего разряда? Как бы он ни старался, как бы ни пыжился, он ее запорет. А страдать от этой учебы будут жители Ахтырки и Ахтырского района. Уже страдают. Разве нормально, когда вынуждены нарочным посылать письма? Не доверяя "Укрпочте", потому что по городу письма «ходят» три недели, не говоря уже о дальних расстояниях.

Часто мы любим говорить, что стремимся к западным стандартам. Но в Англии, отправленное утром письмо к вечеру находит своего адресата. Мне возразят, что Англия страна небольшая. Возьмем Францию, которая по территории соизмерима с Украиной. Там письма доставляют по адресу не позже, чем не следующий день после отправления. Хоть в Бургундию, хоть в Нормандию, хоть в Шампань. В своем выступлении Владимир Николаевич сетовал на наши дороги и изношенную технику. Но ведь во времена Льва Толстого письма доставлялись почтовыми каретами быстрее, чем сейчас. А тростянецкий центр почтовой свози побил все рекорды по доставке писем, газет и пенсий. Кабинету Министров получать бы так почту.

И. Бекбулатов