За перше півріччя 2025 року до Центру надання адміністративних послуг Охтирської міської ради надійшло 6455 звернень, з яких 6219 уже опрацьовано. Крім того, фахівці ЦНАП надали понад 6400 консультацій 

Найпопулярнішими залишаються послуги з реєстрації місця проживання та операції з нерухомістю. Значну увагу ЦНАП приділяє роботі з пошкодженим майном: за програмою єВідновлення вже видано компенсацій на понад 11,9 млн грн, ще понад 4,4 млн грн – у вигляді житлових сертифікатів. 

Водночас під час фінальної перевірки виявлено випадки нецільового використання коштів на суму понад 2,8 млн грн. Також ЦНАП активно допомагає охочим долучитися до Сил оборони України, надаючи консультації в межах роботи Центру рекрутингу.