"Центр надання адміністративних послуг Охтирської міської ради" оприлюднив звіт про свою роботу за перший квартал 2025 року

За цей період до Центру звернулося 3225 громадян з питань отримання різноманітних адміністративних послуг. Адміністраторами було успішно опрацьовано та видано 2984 результати, а 241 заява перебувала на стадії розгляду у відповідних органах.

Протягом січня-березня працівники ЦНАП надали 3170 консультацій мешканцям громади особисто, телефоном та електронною поштою, допомагаючи зорієнтуватися у переліку послуг та порядку їх отримання. Крім того, Центр виконує важливу функцію інформаційної підтримки, консультуючи громадян з питань, що не входять до компетенції ЦНАП, та направляючи їх до відповідних установ.

Найбільш затребуваними послугами, що надаються виконавчими органами міської ради, залишаються питання реєстрації місця проживання та видача відповідних документів (1534 заяви), а також державна реєстрація прав на нерухоме майно (709 заяв). Активно зверталися охтирчани і за послугами у сфері земельних відносин та містобудування (275 звернень), а також з питань влаштування дітей до дитячих садочків (71 заява).

Значна увага у звітному періоді приділялася роботі з програмою єВідновлення. Адміністратори ЦНАП внесли 8 повідомлень про пошкоджене майно та 8 заяв на отримання компенсації. Також було прийнято 41 заяву на обстеження пошкодженого житла. Працівники ЦНАП активно залучені до роботи Комісії з питань компенсації, де за квартал розглянули 62 заяви, погодили виплату компенсацій на понад 2,3 млн грн та видали один житловий сертифікат на суму 1,58 млн грн. Водночас, виявлено випадки нецільового використання коштів за програмою єВідновлення на загальну суму понад 1,7 млн грн, що свідчить про ретельний контроль за використанням державних коштів. У приміщенні ЦНАП продовжують працювати виїзні спеціалісти Пенсійного фонду та Центру зайнятості, забезпечуючи зручний доступ до необхідних соціальних послуг для мешканців Охтирської громади.