Длинная очередь. Жарко и душно. Кто кашляет, кто чихает, кто все-таки прикрывается платочком. Мамы с грудничками и маленькими детками. Подростки с наушниками или телефонами в руках. В коридоре темно и слишком много народу. Мало кто отличается воспитанностью, а рядом куча детишек. Все спешат, хотя спешить, возможно, и некуда

Вот такое мое впечатление от детской консультации города Ахтырки. ...Одна медсестра с пятью градусниками на всю толпу и один аппарат измерения давления. Если повезет, три врача с медсестрами в трех кабинетах. Негласное правило - «Беременных и с грудничками - без очереди», трансформировалось в выражение «Давайте хотя бы через одного!». Родители жалуются, что в одном коридоре находятся и заболевшие и выздоравливающие дети. Очереди продвигаются очень медленно. А вы прочувствовали это на своей шкуре?

Сейчас в поликлинике еще и другая проблема. Летний сезон, а, значит, к кабинетам не пробьешься сквозь толпу детей, которые проходят медосмотр в лагеря и санатории. В это время очередь к педиатру занимает почти все пространство консультации. Еще бы хотелось отметить то, что к некоторым специалистам (окулист, дерматолог...), выстраивается такая давкоподобная очередь, что попасть в кабинет можно лишь с большой нервотрепкой и длинным выяснением обстоятельств, кто за кем занимал.

Еще одной проблемой являются особенности украинского менталитета. В кабинет проходят без очереди те, кто «просто спросить», «я на пару минут», «мне только справку подписать». В толпе это вызывает бурю негодования. Доходит до такого крика, что дети заходятся в плаче.

А ведь сезонные осмотры и прослушивание ребенка занимают не так много времени. Больше всего драгоценных минут у врачей уходит на бумажную волокиту. Карточки, справки, выписки, рецепты, заключения... Выходя из кабинета, вы имеете на руках столько макулатуры, что не знаете куда ее положить. Но пропускать школу или садик, не имея на руках справки или любого документального подтверждения о вашей болезни, не желательно. На слово вам никто не поверит. Помните выражение: без бумажки ты .... а с бумажкой - человек.

Если уже быть до конца откровенными, то очереди уже стали частью нашей культуры. Ни одно заведение не обходится без очереди. Будь то клуб, магазин, банк, поликлиника.

Причины этого покрыты мраком, так как все вроде бы очень заняты и спешат и стараются, но люди все равно стоят. В поликлинике это еще и чревато тем, что больные дети находятся в одном помещении со здоровыми.

Напоследок приведу пример. Прием начинается с 8 утра, но уже к 7:55 в коридорах набивается такая очередь, что пришедшим через полчаса просто нет смысла ждать. На прием к педиатру сидела моя знакомая с ребенком. В очереди она была седьмой. За те полтора часа, пока я была в консультации, в кабинет она так и не попала... А за сколько в кабинет попадаете вы?

Наблюдала ■ Юлия РЯБУХИНА, студентка Сумского государственного университета

Если у руководителей здравохранения г. Ахтырки, или у работников детской консультации есть своя точка зрения на проблемы, затронутые в публикации, «Лидер» готов предоставить им слово