У представителей монополиста нужно отобрать возможность
шантажа в виде отключения услуги, пока идет обжалование их действий или
бездействия.
Жители одного из домов, обслуживаемых Белопольским участком
управления эксплуатации ПАО «Сумыгаз», неоднократно обращались к руководителям
этих предприятий с просьбой о бесплатной установке в их квартирах
индивидуальных квартирных счетчиков газа вместо общедомового счетчика. Свои
постоянные отказы газовщики в конце концов подкрепили отключением дома от
газоснабжения.
Возобновлять подачу газа представители ПАО «Сумыгаз»
отказывались, пока им не дадут возможность установить общедомовой счетчик.
Жильцы обратились с иском в суд. Они отметили, что действия ПАО «Сумыгаз»
противоречат законодательству и лишают их альтернативы и права выбора прибора
учета. К тому же ставят жителей дома в неравные условия, так как в некоторых
квартирах уже установлены счетчики.
Также хозяева квартир указали, что обращались по этому
вопросу в Белопольский горсовет, Управление защиты прав потребителей, к
Президенту Украины и НКРЕКП и просили приостановить работы по устройству узла
учета газа в доме до получения официального ответа, но, игнорируя все доводы и
аргументы, им отключили газ.
ПАО «Сумыгаз» возражало, что в настоящее время не
устанавливает бесплатно индивидуальные газовые счетчики потребителям, так как
финансирование этих работ за счет предприятия не предусмотрено. В конце концов,
после прохождения делом всех инстанций, Верховный Суд ткнул ПАО «Сумыгаз» носом
в его же тариф, где четко указана графа «Расходы на установку приборов учета».
Эти расходы разделены на установку газовых счетчиков населению и общедомовых
счетчиков, с указанием конкретных сумм.
Таким образом, оплачивая газ по тарифам, указанным в типовых
договорах, потребители имели право на бесплатную установку индивидуальных
приборов учета. Теперь они ожидают выполнения решения суда.
|