Головна arrow Розділи arrow Місцеві новини arrow Область arrow 32 тысячи потребителей природного газа Cумщины пользуются сервисом Личный кабинет
32 тысячи потребителей природного газа Cумщины пользуются сервисом Личный кабинет Печать
Автор ПАТ «Сумигаз»   
14.11.2016 г.
Услуга Личный кабинет для клиентов ПАО «Сумыгаз» появилась в ноябре 2015 года.

Уже год web-сервис предоставляет потребителям природного газа возможность комфортно управлять своим лицевым счетом.В целом Личным кабинетом на сайте 104.ua пользуются более 1 млн потребителей из 16 областей Украины.

«За год работы через Личный кабинет принято более 160 тысяч показаний счетчиков, предоставлено 7 тысяч онлайн-консультаций. С каждым днем все больше потребителей природного газа Сумщины пользуются преимуществами платформы», - отмечает начальник управления клиентского сервиса ПАО «Сумыгаз» Эдуард Онищенко.

В течение года сервис постоянно усовершенствовали, исходя из пожеланий самих потребителей газа. Изменились функциональность и разнообразие каналов коммуникации, что позволяет клиентам получать комплексное обслуживание без посещения офисов компании.

Потребители природного газа Сумской области в любое удобное для себя время могут:

внести показания счетчика газа (ежемесячно 1-5 числа)

проверить состояние своего лицевого счета;

узнать цену природного газа;

следить за хронологией показаний счетчика;

загрузить счет; посмотреть историю платежей;

узнать размер субсидии или льготы;

загрузить заявления-присоединения к договорам на поставку и распределение газа;

задать вопрос специалисту компании;

заплатить за потребленный газ.

До конца ноября в «Личном кабинете» есть возможность заплатить за газ без банковской комиссии.

Пользоваться онлайн-кабинетом могут все потребители - физические лица, использующие газ для бытовых нужд или частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет. Бесплатный web-сервис позволяет зарегистрироваться, зная № лицевого счета и последнюю сумму оплаты за услуги газоснабжения. Регистрация занимает всего несколько минут.

Подробную информацию и инструкции по регистрации в Личном кабинете можно узнать на сайте 104.ua или позвонив в контакт-центр для потребителей природного газа Сумщины по телефону: (0542) 70-30-04 ежедневно с 8.00 до 20.00.

 

����������� 

 
+1 #2 книголюб 14.11.2016 12:55
 
 
-1 #1 Shaytan 14.11.2016 12:49
Кабинет этот - полное гавно. С 1 по 3 числа каждого месяца "лежит" как хобот у импотента. Невозможно нормально подать показания. В ноябре только числа пятого начал хоть немного шевелиться сайт.
 
kylymy_150523.jpg

bezp_181120.gif

express.gif

pam_100221_02.jpg

bud_250323.jpg

brus_110423_02.jpg

pesok_220823_01.jpg