Оперативный штаб, который возглавил заместитель главы РГА А.И. Савченко, незамедлительно приступил к ликвидации аварии. Предприняты экстренные меры по приведению котельной в рабочее состояние. Была вызвана бригада Сумской подрядной организации по обслуживанию котельных, демонтировано для ремонта оборудование, к разогреву замерзшей системы привлечены специалисты ТЭЦ, пожарной части, сыркомбината. Свою помощь предлагали родители, чьи дети учатся в школе, приложили свои силы и педагоги.

Благодаря тому, что не допустили размерзания внутренней системы отопления в школе, и оперативным действиям штаба по устранению аварии, удалось в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Уже во вторник, 24 января, школа обогревалась, в классах температура достигла 15 градусов тепла.